2009.08.12
個人情報の取り扱いについて
1.事業者の名称
株式会社CROSS BORDERS
2.個人情報保護管理者
太田 有紀
3.個人情報の利用目的
当社は、法令により認められる場合を除き、次の範囲内で個人情報を取り扱わせていただくものとします。
【ご本人から直接書面以外で取得する場合の利用目的】
株式会社CROSS BORDERS
2.個人情報保護管理者
太田 有紀
3.個人情報の利用目的
当社は、法令により認められる場合を除き、次の範囲内で個人情報を取り扱わせていただくものとします。
【ご本人から直接書面以外で取得する場合の利用目的】
| お客様から委託された個人情報 | システム開発のため | 非開示 |
【開示対象個人情報種別と利用目的】
| お客様情報 | お問い合わせ、ご相談の対応、メールマガジン配信、年賀状等のご挨拶、各種サービス営業業務 |
| 取引先情報 | 年賀状等のご挨拶、メールマガジン配信 |
| 求職者情報 | 採用業務 |
| 社員情報 | 当社社員人事業務 |
4.個人情報の提供
当社は、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
(1）お客様の同意がある場合
(2）法令に基づく場合
(3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
(4）利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
(5）合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
(6)お客様との商談、打合せを供給元が行なうため、供給元に訪問者情報を提供する場合
5.個人情報の取り扱いの委託
当社では特定した利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合がございます。
個人情報の取り扱いを委託する場合には、一定の個人情報保護水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の取り扱いに関する契約締結等の必要な措置を講ずるとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
6.個人情報提供の任意性およびお客様への影響
個人情報の提出はあくまで任意のものですが、情報を提出いただけない場合は、当社から提供させていただくサービスがご利用いただけない場合があります。
7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当ウェブサイトにおいて、お客様へのサービスの提供・トラフィック情報の検証を目的に、お客様の使用する情報端末機にCookieと呼ばれる情報を送る場合があります。Cookieの情報は、当ウェブサイトのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して利用いたします。
また、当ウェブサイトでは、お客様がアクセスしたログを記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名・ブラウザの種類・アクセス回数などが含まれており、ウェブサイトの運営・管理、利用状況に関する統計分析及びサービスの改善の参考として利用します。
Cookieおよびアクセスログはお客様を特定する個人情報は含まれておりません。
8.開示等の請求手続きについて
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等（以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
(1)開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、所定の請求書「個人情報開示等請求書(PDFファイル) 」に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書が当社に到着次第、当該手続きのための調査、ご本人確認およびご回答など延滞なく適切に応じます。なお、請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前６－３５－３ コープオリンピア７０４
株式会社CROSS BORDERS 宛
(2)開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書をご請求いただき、所定の事項を全てご記入の上、本人様が確認できる下記の書類を同封して上記１．宛にご郵送ください。
※ご本人様確認のための書類
以下のいずれか１点のご本人の氏名、住所の記載がある部分のコピーを同封してください。
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(3)代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類もご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
1)運転免許証2) 住民票の写し3) 戸籍抄本4) 健康保険証の被保険者証 5) 年金手帳
(2)委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。）
(4)開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。
500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
(5)開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
(6)個人情報の不開示事由について
次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。
1)請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
2)代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
3)所定の提出書類に不備があった場合
4)請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
5)開示のご請求の対象が開示対象個人情報に該当しない場合
6)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
7)当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
8)法令に違反することとなる場合
(7)改訂について
この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。
9.個人情報についてのご相談および苦情
個人情報についてのご相談・苦情のお申し出については、下記の個人情報ご相談および苦情窓口にご連絡ください。
＜個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先＞
株式会社CROSS BORDERS 個人情報ご相談および苦情窓口
個人情報保護管理者：太田 有紀
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前６－３５－３ コープオリンピア７０４
Phone：03-5766-3626（平日11:00～18:00）
E-mail ：privacy@xbs.co.jp
＜認定個人情報保護団体＞
当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、財団法人日本情報処理開発協会内に設けられている個人情報保護苦情相談室へ解決の申出をすることもできます。
財団法人日本情報処理開発協会 プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
Phone：03-5776-1379／0120-700-779
当社は、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
(1）お客様の同意がある場合
(2）法令に基づく場合
(3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
(4）利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
(5）合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
(6)お客様との商談、打合せを供給元が行なうため、供給元に訪問者情報を提供する場合
5.個人情報の取り扱いの委託
当社では特定した利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合がございます。
個人情報の取り扱いを委託する場合には、一定の個人情報保護水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の取り扱いに関する契約締結等の必要な措置を講ずるとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
6.個人情報提供の任意性およびお客様への影響
個人情報の提出はあくまで任意のものですが、情報を提出いただけない場合は、当社から提供させていただくサービスがご利用いただけない場合があります。
7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当ウェブサイトにおいて、お客様へのサービスの提供・トラフィック情報の検証を目的に、お客様の使用する情報端末機にCookieと呼ばれる情報を送る場合があります。Cookieの情報は、当ウェブサイトのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して利用いたします。
また、当ウェブサイトでは、お客様がアクセスしたログを記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名・ブラウザの種類・アクセス回数などが含まれており、ウェブサイトの運営・管理、利用状況に関する統計分析及びサービスの改善の参考として利用します。
Cookieおよびアクセスログはお客様を特定する個人情報は含まれておりません。
8.開示等の請求手続きについて
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等（以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
(1)開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、所定の請求書「個人情報開示等請求書(PDFファイル) 」に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書が当社に到着次第、当該手続きのための調査、ご本人確認およびご回答など延滞なく適切に応じます。なお、請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前６－３５－３ コープオリンピア７０４
株式会社CROSS BORDERS 宛
(2)開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書をご請求いただき、所定の事項を全てご記入の上、本人様が確認できる下記の書類を同封して上記１．宛にご郵送ください。
※ご本人様確認のための書類
以下のいずれか１点のご本人の氏名、住所の記載がある部分のコピーを同封してください。
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(3)代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類もご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
1)運転免許証2) 住民票の写し3) 戸籍抄本4) 健康保険証の被保険者証 5) 年金手帳
(2)委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。）
(4)開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、500円（税込）の手数料をいただきます。
500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
(5)開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
(6)個人情報の不開示事由について
次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。
1)請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
2)代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
3)所定の提出書類に不備があった場合
4)請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
5)開示のご請求の対象が開示対象個人情報に該当しない場合
6)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
7)当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
8)法令に違反することとなる場合
(7)改訂について
この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。
9.個人情報についてのご相談および苦情
個人情報についてのご相談・苦情のお申し出については、下記の個人情報ご相談および苦情窓口にご連絡ください。
＜個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先＞
株式会社CROSS BORDERS 個人情報ご相談および苦情窓口
個人情報保護管理者：太田 有紀
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前６－３５－３ コープオリンピア７０４
Phone：03-5766-3626（平日11:00～18:00）
E-mail ：privacy@xbs.co.jp
＜認定個人情報保護団体＞
当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、財団法人日本情報処理開発協会内に設けられている個人情報保護苦情相談室へ解決の申出をすることもできます。
財団法人日本情報処理開発協会 プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
Phone：03-5776-1379／0120-700-779
